وطني-
في 24 يناير 2024، أفادت وسائل الإعلام الوطنية التايلاندية أن نظام القياسات الحيوية الذي يستخدمه مكتب الهجرة التايلاندي تحطم في مطار سوفارنابومي الدولي، مما تسبب في طابور طويل من الركاب عند تسجيل المغادرة.
بول. أجرى الجنرال ويسانو براساتثونج-أوسوت، رئيس شركة مطارات تايلاند المحدودة، فحصًا ميدانيًا لتحديد سبب فشل النظام.
وذكرت وسائل الإعلام التايلاندية أنه تبين أن نظام القياسات الحيوية قد تعطل في الساعة 4:30 صباحًا بعد تحديث البرنامج.
ونتيجة لذلك، تأخرت أجهزة الكمبيوتر عند نقاط تفتيش الهجرة، مما أدى إلى استغراق عملية فحص جوازات السفر وقتًا أطول. في أثناء، أنظمة قنوات الفحص الذاتي التلقائية المحلية كانت الطوابير متوقفة، وعلق العديد من الركاب في طوابير طويلة عند نقاط التفتيش. حدث هذا أيضًا في مطار بوكيت.
وقام مسؤولو الهجرة بفحص جوازات السفر يدويا من خلال نظام الفحص في سوفارنابومي، بحثا عن المجرمين والأفراد الذين تجاوزوا مدة الإقامة. قام موظفو المطار بتسهيل الركاب من خلال توزيع المياه وفحص الركاب المعرضين لخطر فقدان رحلاتهم في المسار الأول.
على الرغم من أن نظام القياسات الحيوية عاد الآن إلى طبيعته، إلا أن مكتب الهجرة الملكي التايلاندي سعى إلى تحسين العملية على المدى الطويل والتأكد من أن هذا لا يحدث بشكل متكرر.
ظهر هذا المقال في الأصل على موقع الويب الشقيق باتايا نيوز.
